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おまけ

さわむら泌尿器科クリニックQ&A

お問い合わせが多かった質問をわかりやすく、
出来るだけぶっちゃけてお答え致します。By事務長

 検査結果を郵送していただけませんか?
申し訳ありませんがそのようなサービスはしておりません。

原則検査結果は来院していただいたご本人もしくはそのご家族のみにお伝えしております。


 診察しないでED治療薬だけ欲しいのですが。
・・・うちは薬屋でも輸入代行業者でもありませんぜ。

バイアグラやレビトラは薬価こそありませんが立派な処方薬です。

医師が診察や各検査をし処方しても大丈夫と判断しなければ飲んではいけない薬なんです。

どうしても診察料や処方料に納得いかない方。
最近はインターネットでお手軽に手に入るようですよ。

ただし、副作用が出ても自己責任。
まったく効かないニセモノを掴まされたとしてももちろん自己責任です。



 EDについて教えて下さい。
ここに記載するのはメンドーなので下記URLにて・・・

http://www.ed-netclinic.com/itv/2319837/


 受付時間にちょっとでも遅れたらダメですか?
申し訳ございません。

受付時間をたとえ1秒でも過ぎますと一切受付いたしません。
(午前9:00〜12:30、午後15:00〜19:00です。)

踏切が開かなかった、道路が渋滞した、電車が遅れた、道に迷った、
ウィッキーさんに呼び止められて英会話・・・ 、etc

どのような理由があろうとも一切考慮しませんので、ぜひ余裕を持ってお越し下さいませ。

もし間に合わなかったなら・・・

すぐ近く(徒歩1分)に東邦大学大森病院救急外来がございますので安心です。


「1,2分くらい良いじゃないかー!」とゴネる患者さんもたま〜にいらっしゃいますが、
時間に間に合わなかった事実に関してこちらに一遍の落ち度はございません。

元々診療時間は午後は15:00〜18:30でした。

仕事が終わって駆けつけるとどうしても少し遅れてしまうという患者さんのために30分延長し19時までと変更しました。

今度は19時にどうしても間に合わない患者さんのために延長しなければならないのでしょうか?
そしてまた19時半までとして今度は19時半に間に合わない患者さんのために・・・無限ループかっ!

ホント今まで診療時間の攻防、幾多のいざこざを経て現状ルールとなっておりますのでどうかご理解下さいませ。


 日曜日って診療しているのですか?
『診療することもある』とお考え下さい。

というのは「『日曜日診療』と謳っているのにやってないやんけっ!」
とお叱りを受けることもしばしば。

通常は診療致しておりますが、臨時休診になる確率が他の曜日より多いのも事実です。

2016年で説明しますと、
日曜日が祝日(3/20春分の日)=通常休診です。
翌月曜日が祝日である日曜日(1/10成人の日、7/18海の日、9/19敬老の日、10/10体育の日)=臨時休診です。

この他にも学会など諸事情により臨時休診となることがあります。

とにかく、日曜日に診療希望の方は必ず診療カレンダーをご確認下さい。
http://sawa-cl.a.la9.jp/consultaion_hours.htm


 予約は取れますか?
はい、診療時間内(診療カレンダー参照)にお電話でのみ受け付けております。

診療カレンダー http://sawa-cl.a.la9.jp/consultaion_hours.htm


基本的には予約制ですが、完全予約制ではありません。
ですから予約が無くても診察はいたします。

病院のここが嫌いの第1位は『待ち時間が長い』との様ですので
出来るだけ待ち時間を発生させないようにというのが狙いです。

平日はそれほど混み合わないと思いますが、
土日は結構早めに予約が埋まってしまいます。

当日でもお気軽にTEL下さい。空き時間や比較的空いている時間をお知らせ致します。


ちなみに予約の概念といたしましては『予約した時間に診察してもらえる。』と思っている患者さんが多いようですが違います。
『予約時間にいらっしゃれば優先して診察する。』が正解です。

ですので予約時間にいらっしゃらなければ自動的にキャンセルとなり予約をしていない患者さんと同じとなります。
また逆に予約時間よりもずっと前にお越しになっても予約したお時間までは予約のない患者さんと同じとなります。



 予約が無くても診察してくれますか?
はい、診察いたします。

泌尿器科は他の診療科に比べてお一人様に掛かる時間が長いので、
待合室に1人もいなくても30分以上お待ち頂くなんてこともございます。

また、予約された方優先ですのでご予約の方が来院された時点で順番はどんどん飛ばされます。

平日はそれ程ではありませんが、土日は15分単位で最大3名のご予約がどんどん埋まっていきます。

タイミングが良ければドタキャンがあったりして間が空きすぐ診察できるラッキーな方はいらっしゃいますが、タイミングが悪いとあとからあとから予約の方が来院し1時間待ちなんてこともあったりします。

当日お電話頂ければ比較的空いていそうな時間をお教え致しますが、「いま混んでいますか?」というお問い合わせにはいつも困ってしまいます。

今現在は混んでいませんが5分後どうなっているかわかりませんとしかお答えできません。

それから、「今から行きます。」的な予約も承れません。

まぁ、予約の電話をするも突然来るも患者さんの自由です。土日に連絡なしで来院するチャレンジャーにはこちらも気兼ねなくお待ち頂いております。


 電話相談を受け付けていますか?
申し訳ございませんが、院長1人で診察しておりますのでとても応対できません。
病気や症状に対しての電話によるご相談はご遠慮ください。
メールによるご相談は受けております。 

メールアドレス sawa-cl@mail.707.to

クリニックの診療時間や道案内、診療(検査)内容についてのご質問はある程度事務長がわかる範囲でお答えいたします。


 包茎手術は行なっていますか?
当クリニックでは包茎手術は行っておりません。

私の泌尿器科40年の経験で本当に包茎手術が必要な症例はごく僅かでした。
手術の適応は包皮の先端が極端に狭い場合や包皮が長すぎて勃起時にまったく露出出来ない場合などに限られると考えます。
大多数は平常時に亀頭が露出していないという美容上の問題で不必要な手術を希望することが多いようですね。

また、包茎手術は自費と思われている方が多いようですが、必要条件を満たしていれば保険適用となります。
もしあなたが受診した病院で「保険が効かないよ」と言われたら『やらなくてもよい手術』であるか、『あなたが希望するからやりますよ』といった意味とお考え下さい。

同様にフォアダイスについても当クリニックでは処置できません。(院長談)


 生活保護を受けていますが診療可能でしょうか?
はい、診療しております。

必ず受診前に各福祉事務所より医療券を発行してからお越し下さい。

医療券がない場合は一時実費とさせていただき全額お支払いいただきます。

その後医療券を提示されたときご返金いたします。


 保険証が今手元に無いのですが保険診療は可能ですか?
保険証を提示して頂くことにより保険診療が可能となります。
よって保険証の提示がない場合は原則保険外自由診療とさせて頂いております。

保険証の更新や変更の為に保険証が手元にない場合は『資格証明書』を社会保険ならばお勤め先に、国民保険ならば各役所に発行してもらって下さい。

保険証のコピーにつきましても効力がないものと考えます。

「どの病院でも後で保険証持っていけば返金してくれるよ。」と間違った情報がネットで流されているようですが、基本的に医療機関に返金の義務はありません。

当クリニックでは、あくまでサービスの一環として当月内(その月の最終診療時間まで)に保険証の提示があった場合に限り、先にお渡しした領収書を持参して頂ければ差額を返金致しております。
それ以降は各保険者にお問い合わせの上返金手続きをお願いいたします。

また、当クリニックではクレジットカードは使えません。現金のみとなります。


 次回来院できないのですが検査結果を電話で聞くことは可能ですか?
申し訳ございません。個人情報保護やトラブル防止の観点から検査結果についてはご来院されたご本人にしか原則お教えできません。

特に性病検査の結果については第3者に誤って告げてしまうとトラブルになることは容易に想像がつきます。

以前こんなことがございました。
「○○警察署刑事課の△△ですが捜査のためXXさんの来院記録と病状についてお聞きしたいのですが。」と電話がありました。
「今この電話でお教えするわけにはいきませんので捜査関係事項照会書を持参の上こちらにご来院下さい。」と応対し電話を切った後折り返しその警察署に確認したところ、刑事課に△△などという刑事さんはいませんでした。
きっとどこかの興信所の輩だったのでしょう。ましてや電話で本人になりすますことなんてわけないことです。

こちらも確実に100%ご本人である確認が出来ない以上電話にて結果をお教えすることは絶対にございません。




 曜日によって医師が変わりますか?
小さい個人医院ですので院長独りだけです。
ですのでどの曜日にいらしても診療方針に変わりはありません。

ただし、院長の機嫌の善し悪しで診療に変化があるかも知れません(←ウソ)


 性病検査で尿道に綿棒突っ込みますか?(30歳♂)
やるよ。普通に。

まったく症状が無く気になるから検査の場合は尿で検査しますが、
明らかに症状がありクラミジアの疑いがあればやります。

クラミジアは感染していたとしても約30%は擬陰性(黒でも白)になります。
なので、確実に検出率の高い検査方法をやらざるを得ません。

大の大人が大騒ぎするほどのことはないので諦めてください。一瞬だから(はぁと


 妻が妊婦検診でクラミジア(+)に。身に覚えがないわけではないが自分には症状は特にないのですが・・・
症状は無いが検査したらやはり(+)だった。
こんなケースは結構あります。

淋菌に比べてクラミジアは症状が軽いので鈍感な方(痛みに強い方)は微弱な症状があっても気がつかないことがあります。

嫁さんに首根っこ捕まれて受診する前に心当たりのある方は是非検査を。